Eigenlijk geen een ster.
De jongen die ons bij het spel zou begeleiden, was het vergeten..
Er werd nergens op gereageerd, niet op mail, niet op telefoon..
Was tijdens een feest, mensen waren daarvoor speciaal naar Tilburg gekomen..
We moesten heel veel zelf printen, aan de hand daarvan nog geprobeerd er iets van te maken maar dat ging niet zonder die begeleiding, je wist niet wat te doen, wat goed was..
Klacht ingediend..dan sturen ze je het hele bedrijf door..elke keer weer alles opnieuw vertellen...weken bezig, uiteindelijk helft van het bedrag terug..
Snap niet dat dit bedrijf nog bestaat..zoveel klachten over hen..
Mijn zoon wou al heel lang een dropping doen in het donker. Ik vond TB Events en dat zag er prima georganiseerd uit. Ik had beter eerst deze reviews gelezen. 750 euro voor amper 2uren wandelen en 1 opdracht die al leidde tot het antwoord van de eindbestemming.
De afspraak was van 21uur tot middernacht. Bij het opmaken van de offerte had ik duidelijk doorgegeven dat het om minderjarigen ging. Geen probleem blijkbaar, de begeleider was aanwezig en bereikbaar. De jonge groep wou geen pottenkijkers van de ouders, dus vond ik het een goede keuze. Ik moest mij geen zorgen maken, ze werden gevolgd met de gsm app. Ik kreeg al vooraf 3 keer telefoon van de begeleider of het toch niet vroeger kon, een dropping kon nu eenmaal toch uitlopen en dan was er zeker voldoende tijd.
Aangekomen op de afgesproken plaats komt de bestelwagen voorrijden om de jongeren mee te nemen naar de ‘dropplaats’. De hele wagen stinkt naar wiet. Ze waren met 6 maar er was niet voldoende plaats om te zitten, dus moest er al één iemand op schoot bij de ander.
Om 23.15 krijg ik telefoon van de zoon. De begeleider is al naar huis, want het was nog een lange rit naar Nederland. Dus de 6 tieners stonden op de parking van het restaurant, waar ik ze had afgezet. Gelukkig heeft één van hen de restaurantuitbater gevraagd of ze binnen mochten wachten. Wij zijn meteen na het telefoontje van de zoon vertrokken maar dat zou nog 45 minuten duren tot in Heuvelland. Ik bel naar de begeleider maar die neemt niet meer op. Ik bel nogmaals en ik word geweigerd. Dan nog eens gebeld en een bericht ingesproken. Kreeg dan na een uur een bericht terug dat hij het aan hen uitdrukkelijk gevraagd had of hij mocht vertrekken, want dat zijn werk erop zat. Waarom hij dan niet even naar mij kon bellen, geen idee.
Bleek dat er dus maar weinig te beleven viel, 1 opdracht en ze wisten al meteen waar de eindlocatie was. De opdracht was ook behoorlijk dom en niet afgestemd op hun doelgroep.
Maandag 13/05 contact opgenomen met de firma zelf. In hun versie is het eigenlijk meer mijn schuld omdat ik kinderen zonder supervisie een dropping laat maken en “als ik dan toch zo een ongerust iemand ben, waarom ben ik dan niet in de buurt gebleven”. Hij vond ook dat er best aan een 16-jarige gevraagd kan worden of ze alleen kunnen blijven, hij heeft ook kinderen en die kunnen dat best.” “En ik kon toch moeilijk van de begeleider verwachten dat hij hun ID zou checken”, terwijl ik het hem wel persoonlijk gezegd heb bij de start dat het om 16-jarigen ging. Een beetje basis verantwoordelijkheidsgevoel was blijkbaar teveel gevraagd. Op mijn vraag naar het wiet en de auto die niet voldoende stoelen had, daar werd niet op ingegaan. Kreeg ik dan ook te horen dat de kids zich toch wel duidelijk geamuseerd hadden, te zien aan de foto’s. Tja, 5 foto’s waarvan 1 van een grasplein. Dat is zeker dé referentie.
Een grote afrader! Ze lijken er verstand van te hebben, maar ik kon het zelf stukken beter organiseren én stukken goedkoper.
Een fiasco. We gingen er heen voor onze vrijgezellenfeest. We gingen erheen met de gedachte dat we een spannend potje jachtseizoen zouden spelen. Dit is een leugen want het spel heeft niks te maken met jachtseizoen. In het echt was het namelijk 2 teams maken, een app downloaden. 1 persoon van elke team bedient de telefoon waardoor de rest niet echt kan meedoen. Team 1 mag gelijk vertrekken en team 2 moet een soort sudoku puzzel oplossen. Ja echt, we kregen een A4tje waar we een raadsel/puzzel op moesten oplossen. In de app waren er een aantal punten waar je opdrachten kunt doen en uiteindelijk krijg je met de letters die je bij de opdrachten krijgt een 12 letterig woord. Als je dat raadt heb je gewonnen. Welk aspect van wat ik net heb uitgelegd heeft te maken met het concept jachtseizoen? Inderdaad, geeneen. Overigens waren de opdrachten ook supersaai. Foto maken alsof je aan het camperen bent, foto maken van iets te eten, historische vraag beantwoorden, een scoutingscamp voor 6 jarigen is leuker.
We hebben betaald voor 14 personen en we hebben geen geld teruggekregen voor de laatste persoon ondanks dat ik duidelijk van tevoren had aangegeven dat er mensen last minute hebben afgezegd. Als we met 1 persoon extra zouden aankomen zouden we daar wel voor moeten betalen, en terecht ook, maar andersom is dat niet zo.
Het bedrag wat we voor werkelijk 13, gereserveerd 14 personen hebben is 35 euro per persoon. Nu vraagt u zich zeker af, is dat het waard, zeker niet. Ga beter een potje karten of lasergamen.
Gegeten in Roode Leeuw Terborg met daaropvolgend kettingreactie spel.
Prijs/kwaliteit verhouding totaal zoek!.
Eten was matig en kregen weinig drinken.
Bij de activiteit kregen we geen drinken meer en moesten we een kettingreactie spel doen met allemaal oude troep zoals fietsbanden, lekke ballen, rioolpijpen die niet op elkaar pasten, houten blokken en noem maar op.
Dit alles moest op een houten bankje van een meter lang...
Na een half uurtje weggegaan bij deze activiteit.
De locatie was niet voorzien op onze groep. We hebben zelfs even met een andere groep een klein dispuut gehad omdat we plots met zoveel waren en lawaai maakte. Noch de uitbater, noch de begeleider kwam erin tussen. Het spel was op zich was goed en leuk, echter is het zeer goedkoop om alles via een apje te laten verlopen en amper interactie te hebben met de begeleider. Ook de afrekening van het eten( wat in de prijs zat) was geheel niet duidelijk afgesproken of besproken tussen TB events en restaurant. Deze twee enorme afknappers hadden een zeer negatief effect op de avond. Kortom: zeer duur en geld niet waard qua organisatie. Hopelijk snel verbetering
Onlangs een pub quiz laten organiseren door TB Events in Zwolle. In 1 woord: waardeloos. De begeleider van het spel stond met een spelhandleiding in zijn hand, gaf van tevoren geen uitleg over de quiz en wist ook niet hoe de quiz in zijn werking ging. De vragen waren te zien op een beamer en deze hebben wij als team van het bedrijf zelf gelezen. De quiz zou 2 uur duren, maar hierdoor waren we met een klein uur al klaar met de quiz. Na het indienen van een klacht werd er niet serieus ingegaan op de mail (bellen was geen optie volgens TB events). Ze gaven aan dat de begeleider van de quiz zou de quiz meerdere malen per week zou geven! Dit zegt al helemaal iets over de kwaliteit van TB events. We hebben veel te veel geld betaald voor deze poppenkast en raden het dan ook zeker niemand aan.
Met ons bedrijf Jachtseizoen gespeeld. Begeleider ‘ziek ‘. Geen ontvangst bij t restaurant, dat was gesloten. Waren ze vergeten door te geven dat er een andere ontmoetingsplek was. Maar ook daar wist niemand ervan. Tijdens t spel zou er begeleiding op afstand zijn. De gemaakte opdrachten tijdens t spel zou bij ‘goedgekeurd’ een letter opbrengen voor de puzzel. Maar alle antwoorden werden goedgekeurd, ook al waren ze niet goed. Ik zou hier nooit meer boeken, zeer onprofessioneel.
Wij hadden een teambuilding bij TB-Events.
Begeleiding was een ramp, niet iedereen kreeg dezelfde info tijdens het spel. Enthousiast kon je de spelbegeleider ook niet noemen. Duur voor wat het is.
Op de dag van ons uitje werd er code rood en een NL-alert afgegeven vanwege het noodweer. Toch was TB events verbaasd dat wij ons uitje niet door wilden laten gaan. Het viel volgens hun wel wat mee. We moesten er ook zelf over informeren, want als het aan hen lag, lieten ze het doorgaan.
Als je door het hele land activiteiten organiseert, moet je de weersomstandigheden ook per provincie bekijken en serieus nemen. Dit deden zij niet.
Driekwart van de kosten moeten betalen, voor niks… Geen uitje. Dit toont weinig coulance. Wij snappen dat er kosten zijn gemaakt, maar zoveel.. En verkondigen dat jullie er niks aan verdienen? Dat kan gewoon niet kloppen. Wij hebben van het restaurant vernomen dat de kosten die zij hebben doorberekend heel redelijk zijn. De rest van het exorbitant hoge bedrag moet dus naar jullie zijn gegaan.
Hele jaar hard gewerkt en zin om met ons team op een leuke manier af te sluiten. Heel zuur dat het dan zo moet eindigen. We mogen het uitje nog een keer doen met een kleine korting, maar feit blijft, dat we een groot bedrag kwijt zijn, dus voor ons geen TB events meer.
Wij raden TB events dus zeker niet aan!
Samen met ons team van 30 collega's een uitje geboekt in Utrecht.
Zowel het spel als de horeca waren top, aanwezige begeleider deed het zeer leuk!
Volgende keer gaan we zeker terug naar dit bedrijf.
Waardeloos de App werkte niet naar behoren. Kregen een kaart van Groningen die we zelfs aan 4 handhavers hebben laten zien. 1 vroeg zelfs of dit de kaart van Nijmegen was. Op de chat werd niet gereageerd. Ook werd er telefonisch niet opgenomen of terug gebeld.
Ons team uitje is dan ook ( nu we eindelijk naar 2 jaar ) weer konden behoorlijk verziekt